禮儀服務

如何選擇優質的禮儀公司｜服務費用、評鑑與評價推薦

專業生命禮儀推薦

合法經營、價格透明、優質服務、圓滿心願。

楊子佛教禮儀公司/撰文．2025-05-08

本文摘要：

1. 禮儀公司挑選指南·懶人包
2. 如何選擇合適的禮儀公司？
3. 合法禮儀公司三要件
4. 簽定價格透明的書契
5. 優質的服務品質項目
6. 具備專業領域能力
7. 周到性的關懷服務
8. 對往生菩薩的尊重
9. 體貼陪伴專業協助
10. 助圓滿達成生前心願

▲楊子佛教禮儀公司推動正信佛教殯葬禮儀20多年，廣受各界讚譽推崇，改變了鋪張浪費又喧囂擾鄰的傳統儀式做法，從宣導淨化喪葬儀式，到推動禮儀環保。專注致力呈現隆重、肅穆、整齊、祥和、莊嚴的佛事。

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禮儀公司挑選指南·懶人包

重點分類	說明內容
選擇禮儀公司的基本原則	隆重莊嚴為首要、力求簡樸，使亡者與家屬皆有尊嚴，符合佛教觀念或往生者生前信仰。
過去的葬禮習俗	村里街坊協助主事張羅，現代因時間與知識不足，多委由禮儀公司協辦。
避免被誘導	1. 過度排場無益於亡者，只為彰顯子孫表面功夫。 2. 花越多錢不代表愈孝順，勿盲從鋪張與浮誇。
合法禮儀公司三要件	1. 縣市政府核准設立 2. 公司或商業登記 3. 加入公會並懸掛證明文件
簽訂透明書面契約	1. 須白紙黑字列明，防止臨時加價。 2. 需詳細列明流程、項目與費用，依《殯葬管理條例》不得事後加收未載費用。
專業禮儀師	須持證上崗，具備文化素養與殯葬專業能力，誠信的實務經驗。
優質服務指標	1. 專業能力（熟悉流程、相關法規、宗教禮俗等） 2. 周到關懷服務 3. 尊重往生者遺願（隱私、信仰、風格）
推薦品牌	楊子佛教禮儀公司：20年以上口碑、網路五星好評。 推動正信佛教儀式葬禮、綠色多元葬、環保簡葬、殯葬評鑑優等業者。

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如何選擇合適的禮儀公司？

聖嚴法師開示說：「無論選擇哪一種葬禮，皆應以隆重莊嚴為首要原則，力求簡樸，讓亡者有尊嚴。能讓參與葬禮的人感受到亡者的尊嚴，也讓亡者的親友們有尊嚴，這就是最好的一種葬禮。所謂的『隆重莊嚴』，意指可以感覺到亡者安詳、平靜地往生西方，親友們齊聚一堂懷念他，祝福他展開下一段全新的旅程。」

在老一輩的年代，一家有喪事時，村里街坊鄰居都會出來互相幫忙，委請熟知禮儀的人擔任主事者，大家共同分擔、張羅各項喪葬事務，減輕喪家的負擔。漸漸地，很多人因為工作忙碌，也不了解喪葬做法，因此才找禮儀社代辦。但有些業者會不斷鼓吹主家，要做大排場告別式才風光體面，以此彰顯後代子孫的孝心與事業有成，但其實做這些表面工夫不能對往生者有什麼好處。

如何選擇一家正派又優質的禮儀公司呢？如何才能知道收費價格是否公道？

首先，一位「有禮」的禮儀師，除了莊重氣質，更會有文化涵養和正直品德，尤其擁有殮、殯、奠、祭等專業技能，才能被稱為Funeral Director：「喪葬禮儀指導者」。

臺灣早期專門協助往生者的殯葬公司稱為葬儀社，近年經政府訂定殯葬管理條例，對殯葬禮儀服務業進行管理，並在101年也訂定「禮儀師管理辦法」後，所謂的「禮儀師」已是一項專門職業，受到國家法規規範職責、資格及證書的認證取得條件，皆需要符合一定規定才行。現今對協助往生者及家屬，從往生當日到告別式、晉塔或安葬全部圓滿的公司，稱為禮儀公司。


▲楊子佛教禮儀自1998年成立至今，致力推動綠色殯葬、發揚佛教葬禮精神，榮獲多項台灣殯葬服務禮儀評鑑優等獎，積極協助承辦民間與政府各類講座及公益服務。

一、合法禮儀公司三要件

選擇禮儀公司第一看重的就是「合法」，不合法的如何提供專業服務與合理價格呢？
依據「殯葬管理條例」，一家合法的禮儀公司應具備以下三個要件──

1. 由縣市政府核准設立（具有營業所在地縣市政府發給的同意設立函）。
2. 依法辦理公司或商業登記（應有營業所在地縣市政府發給的營利事業登記證）。
3. 加入公會（應有營業所在地縣市葬儀商業同業公會會員證書）。

以上三種文件，該公司都要張掛在營業處所明顯之處，我們要挑選禮儀公司時可以先注意看看。此外，也可以上網搜尋全國各縣市合法的禮儀公司名單，尤其是曾獲政府評鑑肯定且接受表揚的優良或優等殯葬業者，還能了解專業之處。


▲縣市政府核准設立函、營利事業登記證、葬儀商業同業公會會員證書、受聘禮儀師證書‧懸掛於營業場所明顯處。

二、簽定價格透明的書契

一家正派經營的禮儀公司，對於詢問喪葬事宜的往生者家屬，應主動說明服務流程、項目、內容及價格，乃至於在每一個環節上使用的物品或儀式，也要詳細告知。

雙方經充分溝通後，將往生者家屬的最後決定登載於書面上，令全程價格透明化，這樣才不會日後有不必要的糾紛發生。而這也是依據『殯葬管理條例』第42、43條的規定：殯葬服務業應將相關證照、商品及提供的服務項目、價金或收費標準，展示於營業處所明顯之處，並備置收費標準表，與消費者簽定書面契約。若不在書面契約裡載明的費用，禮儀公司不得於契約訂定後，再巧立名目，強索增加費用了。

這幾項規定，對於消費者的評估與選擇非常有利。大家可以再上網看看政府所訂定的殯葬服務定型化契約範本，及其殯葬服務定型化契約應記載事項及不得記載事項。


▲殯葬服務業應將相關證照、商品及提供的服務項目、價金或收費標準，展示於楊子佛教禮儀公司營業處所明顯之處。

三、優質的服務品質項目

以上只是禮儀公司應要具備的：基本的合法、價格透明化，與消費者簽定書面服務契約，以確保雙方權益。此外，怎麼樣才是優質的服務品質呢？有以下多項參考指標：

☆具備專業領域能力

優質的禮儀公司服務人員，應具有其負責領域的專業能力，包括──禮儀師不僅要熟悉喪禮流程、各項宗教禮儀及其意義，還有了解各地方禮俗文化的不同；殯殮人員則應熟諳各項遺體處理工作，以及喪葬禮俗作法與意義；司儀、襄儀人員則在禮儀會場的次序流程、氛圍掌握上，應有嫻熟的主持應變。


▲禮儀師應熟悉喪禮流程、各項宗教禮儀及其內涵，了解各地方禮俗文化差異； 熟諳各項遺體處理工作，以及禮俗做法與意義。

☆周到性的關懷服務

禮儀公司提供的服務品質，不只是有形的儀式、物品籌備等等，還有讓往生者家屬感受周到的關懷，這也是一項認定是否優質的區別準繩。

☆對往生菩薩的尊重

禮儀公司的服務對象是誰？除了往生者家屬，還有最重要的往生菩薩，因此除了對遺體進行如禮如儀的專業處理，禮儀公司服務人員一樣要給予往生菩薩真誠的服務。
包括──

1. 尊重往生菩薩的隱私。
2. 尊重往生菩薩生前遺願。
3. 尊重往生菩薩個人風格。

總之，尊重對待往生菩薩，才是一家優質禮儀公司應有的態度。


▲尊重往生菩薩的遺願，依據其生前宗教信仰、個人風格等需求，提供客製化葬禮規劃。

☆體貼陪伴專業協助

禮儀公司服務人員是最靠近喪親家屬的人，因此最了解家屬的心靈需求，如果空有制式化的表面服務，而沒有「真情溫度」，就不能算有優質的服務品質。能對家屬的心情感同身受，並給予體貼的服務及專業的協助，讓家屬感受到安心和信任，才是優質禮儀公司的不二口碑。


▲楊子佛教禮儀之禮儀師、全體職員皆具備誠樸良善的高素質涵養，歸功於長年接受佛法薰習的企業文化。心懷感恩心、恭敬心投入工作中，能讓家屬感到放心、貼心與溫度的關懷服務，已是最平實自然的日常。

助圓滿達成生前心願

以上是辨識一家優質禮儀公司的幾項重點。此外怎麼挑選適合我們的禮儀公司呢？

佛教徒可以進一步根據佛教禮儀所重視的信仰內涵與心靈價值，來規劃人生的最後一哩路，就更完美了，這也是佛教禮儀和一般流於形式的舊俗作法之間差異所在。


▲佛教葬禮的精神內涵重視冥陽兩利，佛事規劃與作法明顯有別於傳統喪事的鋪張冗長。楊子提供的禮儀服務，是融合現代化禮儀環保觀念，且能落實於葬禮各流程階段的一套完整具體作法。

著名的淨土宗祖師永明延壽大師，在《萬善同歸》裡有這麼兩段開示──
「所修萬善，以何為根本乎？一切理事，以心為本。約理者，經云：『觀一切法，即心自性，成就慧身，不由他悟。』此以真如觀真實心為本。約事者，經云：『心如工畫師，能畫諸世間，五蘊悉從生，無法而不造。』此以心識觀緣慮心為本。......開合雖殊，真性不動，心能作佛，心作眾生，心作天堂，心作地獄，心異則千差競起，心平則法界坦然，心凡則三毒縈纏，心聖則六通自在，心空則一道清淨，心有則萬境縱橫。......以萬行由心，一切在我。內虛外終不實，內細外終不粗。善因終值善終，惡行難逃惡境。」

「萬行之源，以心為本，助道門內，何法為先？以其真實正直為先，慈悲攝化為道。以正直故，果無迂曲，行順真如；以慈悲故，不墮小乘，功齊大覺。以此二門，自他兼利。」


▲楊子佛教禮儀承辦的不是喪事而是佛事，隆重莊嚴、溫馨祥和的會場氛圍，讓參加追思會的親友、小朋友都能感受到安定與安心，毫無恐懼害怕，對「死亡」大事建立了正確觀念。

聖嚴法師曾說：「禮儀，必須是誠於內而形於外的行為。」楊子以身作則，二十多年來以發自對往生菩薩、對家屬的尊重誠意，家屬想到或沒想到的細節，楊子團隊都會仔細做好每一個環節，因此獲得無數民眾、教界人士乃至各行各業名人、前國家副元首的囑託、肯定。楊子承辦的不是喪事而是佛事，參加追思會的小朋友也都能感受到安定與安心，毫無恐懼害怕，對「死亡」大事建立了正確觀念。


▲李前副總統元簇先生國葬榮典，為台灣首例採佛教葬禮儀式並將骨灰植存於法鼓山之副元首級葬禮。追思典禮當日於台北市立第二殯儀館火化圓滿後，隨即由憲警車隊全程開道護送出殯。新北市金山區「法鼓山世界佛教教育園區」內，亦是首次進駐陸海空三軍儀隊及國軍示範樂隊，行最高規格軍禮列隊迎接國葬出殯隊伍......

楊子佛教禮儀負責人楊子牧說：「即使家屬不了解其中細微差異，或者在外人看不到的地方，禮儀人員都必須盡力做到最好！別人用 30 秒就能交差的事，我們寧可多用 3 分鐘去做到極致圓滿！心存恭敬，心存慈悲，心真意誠的做，做到連自己都會被感動，才能讓別人也感動而心生歡喜。」

「注重所有細節，努力做到最好，並不是為了贏過其他同業，而是為了超越自我！」


▲楊子佛教禮儀負責人楊子牧說：「即使家屬不了解其中細微差異，或者在外人看不到的地方，禮儀人員都必須盡力做到最好！」致誠以感恩心、恭敬心、慈悲心來服務每一位亡者與家屬。 圖:混元禪師(右)參與追思儀式

楊子相信聖嚴法師說：「人生的終點，不是生命的結束，乃是無限的延伸以及圓滿的連續。」當我們挑選正派、優質的禮儀公司，用有意義的方式來辦理生死大事，也會帶給我們及後代親人光明、正面的影響與安心的懷念。

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